陵水黎族自治县旅游和文化广电体育局4月10日通报 ,4月9日,网民在抖音发布短视频称入住海南某国际品牌酒店后发现,房间自带的无边泳池放出黄色水体。该局高度重视 ,立即组织人员开展核查,视频所述酒店为绿城蓝湾威斯汀酒店,因泳池循环系统检修操作错误导致酒店客房泳池水发黄 。
针对此事 ,酒店已在相关部门的监督指导下进行了整改,陵水县旅游和文化广电体育局将举一反三,加大对酒店行业的监督指导力度 ,加强酒店从业人员服务质量提升培训,规范服务标准,增强服务意识,切实提升实际操作能力和综合素养 ,全面提高酒店行业服务质量,为来陵游客提供高标准的优质服务。
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